Règlement du Programme de Fidélité Le Programme de fidélité WT&T est mis au point et géré par la société World Trade & Technologies, société à responsabilité limitée, au capital de 180.000 €, 34 rue des Grilles 93500 PANTIN (France), immatriculée au RCS de BOBIGNY sous le n° B 350 333 977. Les présentes conditions générales définissent les conditions de participation au Programme qui permet, en fonction des commandes réalisées au sein du site www.wtt.biz, de cumuler des points. Le Client au Programme est toute personne physique majeure souhaitant adhérer au Programme de fidélité WT&T et remplissant les conditions générales d'inscription telles que définies aux présentes. Article 1.Accès au Programme de Fidélité Le Programme de fidélité WT&T est réservé aux clients de WT&T et est applicable exclusivement aux commandes passées sur internet. Tous les clients de WT&T se voient attribuer un compte client leur offrant la possibilité de passer commande sur www.wtt.biz et seront donc en mesure de bénéficier du Programme de Fidélité de manière automatique. L’ouverture d’un compte Client engendre l’acceptation de communications liées au Programme (newsletter…) et en cas de refus, le Client devra se renseigner de lui-même auprès de la Société sur ses droits à débloquer les avantages liés au Programme. La société World Trade & Technologies se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions d’accès au Programme de Fidélité WT&T. Le compte client est strictement personnel et individuel et ne peut en aucun cas être cédé, prêté ni vendu à quiconque ou utilisé à d'autres fins que celles définies par la société World Trade & Technologies dans les Conditions Générales. Article 2. Obtention des points et des avantages Le programme permet à tout Client et utilisateur du site www.wtt.biz de cumuler des points qu'il peut convertir à tout moment en remises et applicables uniquement dans le cadre de commandes effectuées sur le Site. Chacune des commandes rapporte 25 points par tranche entière de 300 euros HT de montant facturé (hors frais de livraisons). Les points acquis dans le cadre du Programme de Fidélité donnent droit à des avantages précisés dans l’article 3. En cas de remboursement d'articles, les points acquis concernant ces produits seront déduits du compte du Client. En cas de réclamation sur le solde de points, le Client devra présenter le justificatif de ses achats par courrier à la société World Trade & Technologies à l'adresse suivante : Service Marketing - 34 rue des Grilles 93500 PANTIN France, ou via la rubrique Contact sur www.wtt.biz Article 3. Utilisation des points et avantages Les points sont convertibles en remise à raison de 50 euros de remise par tranche complète de 250 points. Le Client peut faire la demande de conversion à tout moment lors de la validation de son panier quel que soit le nombre de points dont il dispose, à condition d’en avoir cumulé plus de 250. Les remises liées au Programme de Fidélité WT&T sont utilisables uniquement sur le site www.wtt.biz. Elles ne sont ni fractionnables et ne peuvent être sources d’une quelconque compensation financière. Les points sont débités du total du compte client suite à la validation de la commande du Client de manière automatique. Lors d'un achat avec remise, le montant de la remise ne sera pas pris en compte dans le calcul des points de la commande. En ce qui concerne les avantages ci-dessous, World Trade & Technologies se réserve le droit de les modifier, d’en supprimer ou d’en ajouter de nouveaux. Si tel était le cas, un email sera envoyé au Client pour l’en avertir, à condition qu’il ait renseigné une adresse email valide.
A tout moment, le Client peut y consulter son solde de points. Article 4. Radiation/Perte/Vol
Tout manquement aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le Programme, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société World Trade & Technologies, toute falsification des informations transmises par un Client ou par un tiers agissant pour le compte d'un Client, entraînera de plein droit la radiation dudit Client, l'annulation de ses points ou des avantages qu'il aurait obtenus, sans compensation d'aucune sorte et sans information préalable.
En cas de perte ou de vol du compte Client, la société World Trade & Technologies sera déchargée de toute responsabilité, y compris sur l'utilisation frauduleuse des points et avantages par un tiers.
La possession d’un seul et unique compte par Client est nécessaire. Les points sont alors cumulés sur un même compte et débloquent plus rapidement les avantages associés. Si un Client détient plusieurs comptes, World Trade &Technologies ne pourra en aucun cas être rendu responsable d’un avantage qui n’aurait pas été crédité sur son compte. Ainsi, si tel est le cas, le Client doit contacter le Service Client via la rubrique Contact sur www.wtt.biz pour rattacher ses avantages sous un unique compte, en précisant ses coordonnées, le numéro du compte Client à conserver et celui du compte à supprimer. Un email de confirmation sera alors envoyé au Client une fois l’opération effectuée par le Service Client. Article 5. Modification/Suspension/Clôture du programme La société World Trade & Technologies se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales et informera le Client de toute modification par email (sous réserve qu’une adresse email valide ait été renseignée) en l'invitant à consulter régulièrement les conditions générales du Programme de fidélité sur le site internet www.wtt.biz. La société World Trade & Technologies se réserve le droit de suspendre ou de mettre un terme au Programme à tout moment. L'annonce de la suspension ou de la clôture du Programme s'effectuera par la diffusion d'une information par le moyen le plus adéquat (courrier, email, SMS, affichage sur le site internet…). Si le Programme est arrêté ou suspendu, les points pourront être utilisés dans un délai de 15 jours à compter de la date d’arrêt ou de suspension du Programme. Aucun Client ne pourra exercer de recours à l'encontre de la société World Trade & Technologies et ce pour quelque raison que ce soit. Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation du Client. Article 6. Responsabilité La société World Trade & Technologies est exonérée de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements liées au Programme de Fidélité, quelles que soient leurs causes. La société World Trade & Technologies fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver à chaque Client, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul de points et de ses avantages. En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données de la société World Trade & Technologies, feront foi. Tout manquement intentionnel aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le Programme, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société World Trade & Technologies, toute falsification des informations transmises par un Client ou par un tiers agissant pour le compte d'un Client, entraînera de plein droit la radiation dudit Client, l'annulation de ses points ou des avantages qu'il aurait obtenus, sans compensation d'aucune sorte et sans information préalable. La privation du Client de son statut signifie la désactivation du Programme de Fidélité et l'impossibilité d'utiliser les Points de Fidélité. |